Comunicazione e Team Building

Tema

Comunicare efficacemente non significa solo “dire bene le cose”, ma “cambiare le cose”, cioè raggiungere risultati. Le capacità di comunicazione vanno dunque integrate con la conoscenza approfondita di sé e degli altri per comprenderne meglio i comportamenti, le scelte e gli obiettivi.

Programma dei lavori

Modulo 1- La comunicazione: concetti base (durata: 4 ore)

• Il significato di comunicare
• I principi di base della comunicazione
• Comunicazione verbale, non verbale, para-verbale
• Comunicare con efficacia
• Esercitazioni individuali e di gruppo 

Modulo 2 – Il feedback (durata 4 ore)

• La critica costruttiva
• L’ascolto attivo
• I fattori che facilitano ed ostacolano l’ascolto
• Esercitazioni individuali e di gruppo 

Modulo 3 – Lo stile comunicativo (durata: 4 ore)

• Individuare il proprio stile relazionale/comportamentale prevalente
• Le diversità di stile comportamentale presenti nelle persone
• Un modello concettuale di riferimento
• I quattro stili: caratteristiche principali
• Comprendere e valorizzare le diversità delle persone nel team
• Esercitazioni individuali e di gruppo 

Modulo 4 – Il lavoro di squadra (durata: 4 ore)

• La nostra rappresentazione di team
• Definizione di team
• Le dimensioni del team: razionale-produttiva e relazionale-emotiva.
• Il funzionamento del team
• La gestione dei conflitti
• Esercitazioni individuali e di gruppo 

Modulo 5 – Le caratteristiche di un team vincente (durata: 4 ore)

• I comportamenti utili ad elevare le capacità di team work
• Cooperare nel team.
• Il ruolo del singolo nel team e nell’organizzazione
• Le caratteristiche della negoziazione collaborativa
• Il processo negoziale e le capacità comunicativo-relazionali
• Esercitazioni individuali e di gruppo

Durata

20 ore

Il calendario didattico verrà comunicato al raggiungimento del numero minimo di 5 adesioni.

Sede

Complesso Scolastico GAUSS Via della Bufalotta 556 – 00139 Roma

I.T.I.S. G. ARMELLINI Largo Beato Placido Riccardi 13 – 00146 Roma

Il raggiungimento di un numero minimo di 10 iscritti consentirà l’organizzazione del corso presso una sede ubicata nel territorio di riferimento.

Quota di partecipazione

340€ a persona

Contatti

Costanza Pulsoni al numero telefonico 06/77591333 dal Lunedi al Venerdì dalle 9.00 alle 12.00 o inviando una e-mail all’indirizzo di posta elettronica: c.pulsoni@irseuropa.it