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Calendario Novembre 2016

Di seguito è riportato il calendario del corso Competenze di base e trasversali I annualità per il mese di Novembre 2016.

CALENDARIO CORSO COMPETENZE DI BASE E TRASVERSALI I ANNUALITA’
Date Attività Orario  H 
martedì,  8 novembre 2016

Comunicazione e competenze relazionali: valutare le competenze e risorse personali in relazione al lavoro ed al ruolo professionale, comunicare efficacemente nel contesto di lavoro, analizzare e risolvere situazioni problematiche, definire la propria collocazione nell’ambito di una struttura organizzativa.

09.00

18.00

   8
giovedì, 10 novembre 2016

Disciplina del rapporto di lavoro: disciplina legislativa del contratto di apprendistato, diritti e i doveri dei lavoratori, elementi che compongono la retribuzione e il costo del lavoro.

09.00

18.00

 8
martedì, 15 novembre 2016

Sicurezza sul lavoro: aspetti normativi e organizzativi generali relativi alla sicurezza
sul lavoro, principali fattori di rischio, misure di prevenzione e protezione.

09.00

18.00

 8
giovedì, 17 novembre 2016

Comunicazione e competenze relazionali: valutare le competenze e risorse personali
in relazione al lavoro ed al ruolo professionale, comunicare efficacemente nel contesto di lavoro, analizzare e risolvere situazioni problematiche, definire la propria collocazione nell’ambito di una struttura organizzativa.

09.00

18.00

8
martedì, 22 novembre 2016

Comunicazione e competenze relazionali: valutare le competenze e risorse personali
in relazione al lavoro ed al ruolo professionale, comunicare efficacemente nel contesto di lavoro, analizzare e risolvere situazioni problematiche, definire la propria collocazione nell’ambito di una struttura organizzativa.

09.00

18.00

8
TOTALE  40 ore
Comunicazione

Comunicazione e Team Building

Tema

Comunicare efficacemente non significa solo “dire bene le cose”, ma “cambiare le cose”, cioè raggiungere risultati. Le capacità di comunicazione vanno dunque integrate con la conoscenza approfondita di sé e degli altri per comprenderne meglio i comportamenti, le scelte e gli obiettivi.

Programma dei lavori

Modulo 1- La comunicazione: concetti base (durata: 4 ore)

  • Il significato di comunicare
  • I principi di base della comunicazione
  • Comunicazione verbale, non verbale, para-verbale
  • Comunicare con efficacia
  • Esercitazioni individuali e di gruppo 

Modulo 2 – Il feedback (durata 4 ore)

  • La critica costruttiva
  • L’ascolto attivo
  • I fattori che facilitano ed ostacolano l’ascolto
  • Esercitazioni individuali e di gruppo 

Modulo 3 – Lo stile comunicativo (durata: 4 ore)

  • Individuare il proprio stile relazionale/comportamentale prevalente
  • Le diversità di stile comportamentale presenti nelle persone
  • Un modello concettuale di riferimento
  • I quattro stili: caratteristiche principali
  • Comprendere e valorizzare le diversità delle persone nel team
  • Esercitazioni individuali e di gruppo 

Modulo 4 – Il lavoro di squadra (durata: 4 ore)

  • La nostra rappresentazione di team
  • Definizione di team
  • Le dimensioni del team: razionale-produttiva e relazionale-emotiva.
  • Il funzionamento del team
  • La gestione dei conflitti
  • Esercitazioni individuali e di gruppo 

Modulo 5 – Le caratteristiche di un team vincente (durata: 4 ore)

  • I comportamenti utili ad elevare le capacità di team work
  • Cooperare nel team.
  • Il ruolo del singolo nel team e nell’organizzazione
  • Le caratteristiche della negoziazione collaborativa
  • Il processo negoziale e le capacità comunicativo-relazionali
  • Esercitazioni individuali e di gruppo

Durata

20 ore

Il calendario didattico verrà comunicato al raggiungimento del numero minimo di 5 adesioni.

Sede

Complesso Scolastico GAUSS Via della Bufalotta 556 – 00139 Roma

I.T.I.S. G. ARMELLINI Largo Beato Placido Riccardi 13 – 00146 Roma

Il raggiungimento di un numero minimo di 10 iscritti consentirà l’organizzazione del corso presso una sede ubicata nel territorio di riferimento.

Quota di partecipazione

340€ a persona

Contatti

Costanza Pulsoni al numero telefonico 06/77591333 dal Lunedi al Venerdì dalle 9.00 alle 12.00 o inviando una e-mail all’indirizzo di posta elettronica: c.pulsoni@irseuropa.it

 

 

Comunicazione scuola

Comunicazione ed Empatia, i risvolti positivi del saper ascoltare

Tema

Spesso di fronte alla comunicazione con gli alunni arriviamo a conclusioni errate o ad incomprensioni, dovute alla fretta, alla stanchezza o ad altre difficoltà. L’insegnante si trova ad agire sulla base di quello che crede di aver capito e non su quello che il ragazzo ha realmente comunicato. Diverse barriere, ostacoli all’ascolto, impediscono un’efficace comunicazione, influenzando negativamente il rapporto con l’allievo e creando disagio e fatica.

Programma dei lavori

  • cos’è la comunicazione
  • gli stili comunicativi tra allievo ed insegnante
  • barriere all’ascolto
  • ascolto empatico (accettazione, sintonizzazione nella relazione)
  • gestione del conflitto senza perdenti.

Durata

8 ore

Il calendario didattico verrà comunicato al raggiungimento del numero minimo di 5 adesioni.

Sede 

Complesso Scolastico GAUSS Via della Bufalotta 556 – 00139 Roma

I.T.I.S. G. ARMELLINI Largo Beato Placido Riccardi 13 – 00146 Roma

Il raggiungimento di un numero minimo di 10 iscritti consentirà l’organizzazione del corso presso una sede ubicata nel territorio di riferimento.

Quota di partecipazione

80€ a persona

Contatti

Costanza Pulsoni al numero telefonico 06/77591333 dal Lunedi al Venerdì dalle 9.00 alle 12.00 o inviando una e-mail all’indirizzo di posta elettronica: c.pulsoni@irseuropa.it

 

 

 

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Progetto GIM – Gestione Integrata Multiazienda

CONTESTO

Mirc 2050 e Gruppo Mirc sono le aziende destinatarie del progetto GIM – Gestione Integrata Multiazienda e operano all’interno dell’impiantistica; a partire dal 1999 hanno diversificato l’attività fornendo contratti “Servizio Energia” con l’adozione di pannelli solari, fotovoltaici e impianti eolici, all’interno del più ampio settore edile, che è stato investito in modo significativo dalla crisi economica. Il periodo di crisi è stato affrontato, dalle beneficiarie dell’intervento, puntando nella direzione della gestione integrata del condominio, del global service e del facility management, sviluppando nel contempo il settore del fotovoltaico e delle energie rinnovabili così accanto ai servizi energetici tradizionali (riscaldamento e climatizzazione, servizio energia, contabilizzazione e termoregolazione individuale del calore, realizzazione, manutenzione e gestione di centrali ed impianti termici e tecnologici, fornitura energia elettrica, fornitura gas metano) si sono sviluppati altri servizi energetici complessi (es. realizzazione di impianti di cogenerazione, di trigenerazione, ad energia rinnovabile, etc.).

Le consistenti modifiche introdotte sia nella tipologia di servizi offerti che nei processi di lavoro hanno impattato soprattutto sulle funzioni di progettazione, commercializzazione e amministrazione/gestione del personale che sono state coinvolte in nuove configurazioni organizzative enfatizzando gli aspetti tecnici e commerciali sottovalutando gli impatti sulle persone e sul clima aziendale. In qualche modo è stata trascurata l’acquisizione di quelle soft skill, necessarie a supportare la complessità che le aziende si trovano ad affrontare.

DESCRIZIONE DEL PROGETTO

Il percorso formativo individuato ha teso a soddisfare le esigenze espresse dalle due aziende, focalizzando l’attenzione sull’integrazione interfunzionale, il coordinamento ed il lavoro di squadra come requisiti fondamentali per consolidare il senso d’appartenenza e migliorare la capacità di raggiungere risultati sia individuali che organizzativi. Il progetto formativo si è sviluppato con l’obiettivo di intervenire sulla duplice dimensione organizzativa/operativa e relazionale ed emozionale. Si è operato sia sulla sfera dell’elaborazione dei contenuti del lavoro, che sul sistema delle relazioni interpersonali che sono alla base della coesione, della collaborazione e del il clima del gruppo.

L’obiettivo del corso è stato focalizzato sullo sviluppo delle competenze necessarie per favorire l’adozione di comportamenti più rispondenti alle esigenze di integrazione sia verticale che orizzontale nell’ambito dell’impresa. Di seguito si riepilogano i comportamenti e le competenze oggetto della formazione:

Comunicazione interpersonale e organizzativa, intesa come:

  • Saper scambiare con gli altri informazioni, emozioni, feed-back in modo chiaro, incisivo e finalizzato a trasmettere una positiva visione di se e dell’azienda e a costruire relazioni trasparenti, durature, di crescita e soddisfazione reciproca.

Collaborazione e integrazione, intesa come:

  • Saper promuovere azioni tese all’integrazione con le altre funzioni e alla collaborazione per un risultato comune.
  • Sapersi integrare nel gioco di squadra pensando e lavorando per l’obiettivo del team.
  • Considerare la propria attività come un anello di una catena cliente-fornitore, aggiungendo valore all’intero processo.
  • Favorire circolazione e chiarezza delle informazioni, stimolando la coesione emotiva e lo spirito di squadra.

Gestione del conflitto e negoziazione, intesa come:

  • Saper condurre attivamente negoziazioni ed accettare situazioni di contrapposizione, gestendo, riducendo e risolvendo le aree di divergenza con sicurezza e flessibilità, massimizzando le aree di reciproco vantaggio ed interesse.
  • Saper trovare i punti di convergenza e di confronto produttivo con gli interlocutori.

Il modello di formazione alla base del progetto è centrato sulla formazione intervento – action learning – ovvero una formazione fortemente personalizzata che costruisce in progress soluzioni alle esigenze organizzative e gestionali alle quali intende rispondere.

Per visualizzare graficamente il percorso didattico segue una tabella esplicativa:

Modulo

Titolo

Ore

 

1

Efficacia nella comunicazione organizzativa, pari opportunità e differenza di genere 18
1° Sessione di feedback e action team 6
 

2

Team working e gestione delle relazioni complesse 18
2° Sessione di feedback e action team 6
 

3

Gestione dei conflitti e negoziazione collaborativa 18
3° Sessione di feedback e action team 6
 

4

Integrazione interfunzionale 20
4° Sessione di feedback e action team 8
 

5

Sicurezza D.Lgs 81/08 16
La normativa sicurezza – FAD 4
  TOTALE ORE 120

 

Ogni percorso formativo progettato da IRS Europa si dota di strumenti di verifica dell’apprendimento e di valutazione del gradimento. Per la rilevazione degli apprendimenti sono stati utilizzati due diversi questionari a risposta multipla, uno specifico relativo al modulo sicurezza e uno sui contenuti relativi ai moduli dall’uno al quattro. Tutti gli allievi hanno raggiunto e superato i livelli minimi di conoscenza. I risultati, così come i dati sensibili dei partecipanti alla formazione, sono disponibili in azienda.

 

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Calendario Ottobre 2016

Di seguito è riportato il calendario del corso Competenze di base e trasversali I annualità per il mese di Ottobre 2016.

CALENDARIO CORSO COMPETENZE DI BASE E TRASVERSALI I ANNUALITA’
Date Attività Orario  H 
martedì,  4   ottobre 2016

Comunicazione e competenze relazionali: valutare le competenze e risorse personali in relazione al lavoro ed al ruolo professionale, comunicare efficacemente nel contesto di lavoro, analizzare e risolvere situazioni problematiche, definire la propria collocazione nell’ambito di una struttura organizzativa.

09.00

18.00

   8
  giovedì,   6    ottobre 2016

Disciplina del rapporto di lavoro: disciplina legislativa del contratto di apprendistato, diritti e i doveri dei lavoratori, elementi che compongono la retribuzione e il costo del lavoro.

09.00

18.00

 8
martedì, 11   ottobre 2016

Sicurezza sul lavoro: aspetti normativi e organizzativi generali relativi alla sicurezza
sul lavoro, principali fattori di rischio, misure di prevenzione e protezione.

09.00

13.00

 4
giovedì, 13 ottobre 2016

Comunicazione e competenze relazionali: valutare le competenze e risorse personali
in relazione al lavoro ed al ruolo professionale, comunicare efficacemente nel contesto di lavoro, analizzare e risolvere situazioni problematiche, definire la propria collocazione nell’ambito di una struttura organizzativa.

09.00

13.00

4
martedì, 18 ottobre 2016

Comunicazione e competenze relazionali: valutare le competenze e risorse personali
in relazione al lavoro ed al ruolo professionale, comunicare efficacemente nel contesto di lavoro, analizzare e risolvere situazioni problematiche, definire la propria collocazione nell’ambito di una struttura organizzativa.

09.00

18.00

8
 martedì,   25    ottobre     2016

Comunicazione e competenze relazionali: valutare le competenze e risorse personali
in relazione al lavoro ed al ruolo professionale, comunicare efficacemente nel contesto di lavoro, analizzare e risolvere situazioni problematiche, definire la propria collocazione nell’ambito di una struttura organizzativa.

09.00-

18.00

8
TOTALE  40 ore